Upozornění!

Vyplnění RMA formuláře je NUTNÉ pro zahájení procesu reklamace – dojde k okamžitému založení reklamace v našem informačním systému. Pro řešení reklamace (servisu) produktu vyplňte tento formulář, který vytištěný (v dalším kroku) přiložte k produktu, který k nám zasíláte.
Nebude-li RMA formulář k zaslanému produktu přiložen, reklamační řízení nemůže být spuštěno do doby, než dodáte informace k tomuto úkonu potřebné.

Prosíme o uvedení kontaktních údajů na osobu, se kterou může servisní, případně obchodní oddělení komunikovat. Pro urychlení vyřízení reklamace uveďte do zasílacích údajů adresu, kam budete chtít po vyřízení reklamace zboží zaslat zpět.